Examen TLC de NYC: Pasajeros, preguntas y respuestas
Todas las preguntas que usamos, con la respuesta correcta, una explicación y su fuente.
Pasajeros
47 preguntas-
#1
Un conductor TLC puede negarse a llevar a un pasajero por su destino:
En inglés: A TLC driver may refuse to take a passenger because of the passenger's destination:
- Nunca: no se permite negarse por el destino (Never — refusing a destination is not allowed)
- Si está fuera de Manhattan
- Si el viaje es corto
- Si es de noche
Respuesta: A. No puede negarse con palabras, gestos ni de otro modo.
Fuente: TLC Rules, Chapter 80 (2025), §80-20(a)(1) -
#2
Un conductor de taxi (salvo viajes Flex Fare) puede preguntar el destino:
En inglés: A taxi driver (except on Flex Fare trips) may ask the passenger's destination:
- Antes de abrir las puertas
- Solo cuando el pasajero ya está sentado (Only after the passenger is seated)
- Por la ventana
- Antes de que lo llamen
Respuesta: B. No puede averiguar el destino antes de que el pasajero se siente.
Fuente: TLC Rules, Chapter 80 (2025), §80-20(a)(4) -
#3
A un pasajero con animal de servicio o silla de ruedas, el conductor puede cobrar:
En inglés: For a passenger with a service animal or a wheelchair, the driver may charge:
- $5 extra
- El doble
- Ningún cargo extra (No extra charge)
- $1 extra por bulto
Respuesta: C. No se cobra extra por discapacidad, animal de servicio, silla de ruedas o ayuda de movilidad.
Fuente: TLC Rules, Chapter 80 (2025), §80-17(a)(3) -
#4
Un conductor puede exigir a un pasajero con discapacidad:
En inglés: A driver may require a passenger with a disability to:
- Viajar con un acompañante
- Sentarse adelante
- Pagar por adelantado
- Nada de esto: no se permite (None of these — no such requirement is allowed)
Respuesta: D. No puede exigir que viaje con un acompañante.
Fuente: TLC Rules, Chapter 80 (2025), §80-20(a)(2) -
#5
En un taxi de cuatro pasajeros, el máximo de pasajeros (sin contar un niño menor de 7 en las piernas de un adulto) es:
En inglés: In a four-passenger taxi, the maximum number of passengers (not counting a child under 7 on an adult's lap) is:
- 4
- 3
- 5
- 6
Respuesta: A. Cuatro en un vehículo de cuatro y cinco en uno de cinco; además un niño menor de siete en las piernas.
Fuente: TLC Rules, Chapter 80 (2025), §80-15(e)(1) -
#6
Salvo que el pasajero pida otra cosa, el conductor TLC debe tomar:
En inglés: Unless the passenger asks otherwise, a TLC driver must take:
- La autopista más rápida
- La ruta razonable más corta (The shortest reasonable route)
- La ruta que prefiera
- Solo la ruta de la app
Respuesta: B. La ruta razonable más corta, salvo que el pasajero pida otra.
Fuente: TLC Rules, Chapter 80 (2025), §80-16(a)(2) -
#7
Si el pasajero pide cambiar el destino durante el viaje, el conductor debe:
En inglés: If a passenger asks to change the destination during the trip, the driver must:
- Negarse y terminar el viaje
- Cobrar un cargo
- Cumplir salvo que sea imposible o inseguro (Comply unless it is impossible or unsafe)
- Pedir permiso a la base
Respuesta: C. Debe cumplir salvo que sea imposible o inseguro.
Fuente: TLC Rules, Chapter 80 (2025), §80-16(b)Drivers must comply with these requests unless it is impossible or unsafe.
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#8
Las reglas de la TLC exigen que el conductor sea:
En inglés: TLC rules require drivers to be:
- Callado siempre
- Con uniforme
- Bilingüe
- Cortés con los pasajeros (Courteous to passengers)
Respuesta: D. La descortesía se multa con $200 o $300.
Fuente: TLC Rules, Chapter 80 (2025), §80-15(i)A Driver must be courteous to Passengers.
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#9
Que el conductor fume en un vehículo TLC:
En inglés: Smoking in a TLC vehicle by the driver is:
- No está permitido (Not allowed)
- Se permite con ventanas abiertas
- Se permite sin pasajeros
- Se permite si el pasajero acepta
Respuesta: A. El conductor no debe fumar en el vehículo (multa de $150).
Fuente: TLC Rules, Chapter 80 (2025), §80-15(b)A Driver must not smoke in a Vehicle.
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#10
Trabar las puertas traseras para retener a un pasajero puede acarrear:
En inglés: Locking the rear doors to keep a passenger inside the vehicle can bring:
- Solo una advertencia
- Multa de $300-$400, posible suspensión y 2 puntos (A $300-$400 fine, possible suspension and 2 points)
- Nada si no pagó
- Una multa de $10
Respuesta: B. Multa de $300 o $400 y/o suspensión de 5 a 30 días, más 2 puntos.
Fuente: TLC Rules, Chapter 80 (2025), §80-15(c)(1) -
#11
Mientras trabaja, un conductor TLC no debe amenazar, acosar ni maltratar a nadie, ni tampoco:
En inglés: While working, a TLC driver must not threaten, harass or abuse anyone, and must not:
- no debe usar ni intentar usar fuerza física (distract or try to distract a Service Animal)
- puede empujar al pasajero si no pagó
- puede cerrar las puertas hasta que pague
- puede usar la fuerza si el pasajero es grosero
Respuesta: A. El §80-12(e) prohíbe amenazar, acosar o maltratar a alguien y distraer a un animal de servicio.
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 19While performing the duties and responsibilities of a Licensee, a Licensee must not threaten, harass, or abuse any person, and must not distract or attempt to distract any Service Animal.
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#12
Un pasajero con discapacidad sube con un perro de servicio. El conductor no debe:
En inglés: A passenger with a disability enters with a service dog. The driver must not:
- pedirle al pasajero que se siente atrás
- encender el taxímetro cuando el pasajero sube
- distraer, lastimar ni usar fuerza contra el perro (distract, harm or use force against the service dog)
- abrirle la puerta al pasajero
Respuesta: C. El §80-12(g) prohíbe distraer, dañar o usar fuerza contra un animal de servicio.
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 20A Licensee must not distract, harm or use physical force against or attempt to distract, harm or use physical force against a Service Animal accompanying a Person with a Disability.
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#13
Un conductor TLC discute con un pasajero por la tarifa. El conductor:
En inglés: A TLC driver argues with a passenger about the fare. The driver:
- puede empujar al pasajero fuera si no pagó
- puede cerrar las puertas hasta que el pasajero pague
- puede usar la fuerza si el pasajero es grosero
- no debe usar ni intentar usar fuerza física (must not use or attempt to use physical force)
Respuesta: D. El §80-12(f) prohíbe usar o intentar usar fuerza física contra una persona o un animal de servicio.
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 19While performing the duties and responsibilities of a Licensee or any act in connection with those duties, a Licensee must not use or attempt to use any physical force against a person or Service Animal.
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#14
Un grupo de cuatro necesita el asiento delantero, pero el conductor tiene las puertas delanteras con seguro. El conductor:
En inglés: A party of four needs the front seat, but the driver has locked the front doors. The driver:
- puede negarse porque están con seguro
- debe abrirlas y llevar al grupo (must unlock them and take the party)
- puede llevar solo a tres pasajeros
- puede pedirles esperar un auto más grande
Respuesta: B. Se pueden asegurar las puertas delanteras, pero negarse a llevar a cuatro por eso viola el §80-15(f)(1).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 30A Driver is permitted to lock the front doors. However, a Driver must not refuse
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#15
Un pasajero adicional sobre el límite de asientos debe aceptarse si es:
En inglés: An extra passenger beyond the seat limit must be accepted if the passenger is:
- menor de doce años y usa cinturón de seguridad
- menor de siete años y va adelante junto al conductor
- un adulto que acepta pagar una tarifa adicional
- menor de siete años y va en el regazo de un adulto atrás (under age seven and held on an adult's lap in the rear)
Respuesta: D. La excepción aplica solo a un menor de siete años en el regazo de un pasajero adulto sentado atrás (§80-15(e)(1)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 31the Passenger is under the age of seven (7) and is held on the lap of an adult
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#16
A un pasajero que no puede entrar o ir en el asiento trasero se le debe permitir:
En inglés: A passenger who cannot enter or ride in the rear seat must be permitted to:
- ocupar el asiento delantero de pasajero (occupy the front passenger seat)
- esperar un auto con rampa
- viajar solo si hay otro asiento libre
- pagar un cargo extra por el asiento delantero
Respuesta: A. Ese pasajero debe poder ocupar el asiento delantero de pasajero (§80-15(f)(2)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 31A Passenger who is unable to enter or ride in the rear seat of the Vehicle must be
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#17
Un conductor detenido en su Base afiliada no debe causar molestias, como:
En inglés: A driver stopped at the affiliated Base must not create a nuisance, such as:
- esperar tranquilo un despacho
- revisar el interior del vehículo
- hablar con cortesía con otros conductores
- poner audio a alto volumen (playing loud audio material)
Respuesta: D. Tirar basura, poner audio fuerte y tocar la bocina en la Base son molestias (§80-15(k)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 32Playing of loud audio material, or
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#18
Un conductor que alquila un taxi:
En inglés: A driver who is leasing a taxicab:
- puede subarrendarlo a un conductor con licencia
- puede subarrendarlo si el dueño llama
- no debe subarrendarlo a nadie más (must not sublease it to anyone else)
- puede subarrendarlo por poco tiempo
Respuesta: C. El conductor que alquila un taxi no debe subarrendarlo (§80-15(h)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 32A Driver who is leasing a Taxicab must not sublease the Taxicab.
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#19
Un conductor puede vender, anunciar o recomendar un servicio o mercancía a un pasajero solo con:
En inglés: A driver may sell, advertise or recommend a service or merchandise to a passenger only with:
- el consentimiento verbal del pasajero
- aprobación escrita previa de la Comisión (prior written Commission approval)
- la aprobación del dueño del vehículo
- un aviso colocado dentro del vehículo
Respuesta: B. Vender, anunciar o recomendar servicios o productos a pasajeros requiere aprobación escrita previa de la Comisión (§80-15(g)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 32service or merchandise to any Passenger without prior written Commission approval.
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#20
¿Qué conductores pueden promover a los pasajeros los servicios de la Base afiliada de su vehículo?
En inglés: Which drivers may promote the services of their vehicle's affiliated Base to passengers?
- solo los taxis con medallón
- solo los de vehículos accesibles
- ningún conductor puede promoverla
- los de FHV y Street Hail Livery (FHV and Street Hail Livery drivers)
Respuesta: D. La prohibición de promoción tiene una excepción: los conductores de FHV y Street Hail Livery pueden promover los servicios de su Base.
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 32Exception: A Driver of a For-Hire Vehicle or Street Hail Livery can promote the
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#21
Un conductor puede mostrar publicidad dentro de un For-Hire Vehicle solo si está:
En inglés: A driver may display advertising inside a For-Hire Vehicle only if it is:
- aprobada por el dueño de la base
- en el respaldo del asiento delantero
- dirigida a una base con licencia TLC
- autorizada por la Comisión (authorized by the Commission)
Respuesta: D. No se puede mostrar publicidad dentro de un FHV sin autorización de la Comisión (§80-15(m)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 33For-Hire Vehicle unless the advertising has been authorized by the Commission.
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#22
A petición del pasajero, el conductor debe:
En inglés: At a passenger's request, the driver must:
- cargar equipaje solo si cobra una tarifa
- ayudar solo a pasajeros con discapacidad
- cargar o descargar el equipaje y cerrar bien el baúl (load or unload luggage and close the trunk securely)
- cargar el equipaje pero dejar el baúl abierto
Respuesta: C. A petición, el conductor debe cargar o descargar equipaje, sillas de ruedas, muletas u otros bienes y cerrar bien la puerta o el baúl (§80-16(c)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 33unload a Passenger's luggage, wheelchair, crutches or other property into or out of the
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#23
¿Quién tiene derecho a elegir qué se reproduce en el audio que controla el conductor?
En inglés: Who has the right to select what is played on audio equipment the driver controls?
- el pasajero (the passenger)
- el conductor
- el despachador de la base
- el dueño del vehículo
Respuesta: A. El pasajero puede elegir qué se reproduce y pedir ajustar, encender o apagar el audio (§80-16(e)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 34The Passenger shall have the right to select what is played on the audio
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#24
A petición del pasajero, el conductor debe encender o apagar el aire acondicionado o la calefacción:
En inglés: At a passenger's request, the driver must turn the air conditioning or heating:
- apagarlo, pero solo en invierno
- encenderlo, sin poder apagarlo
- apagarlo solo en viajes cortos
- según lo pida el pasajero (on or off as the passenger asks)
Respuesta: D. El conductor debe encender o apagar el aire acondicionado o la calefacción a petición del pasajero (§80-16(f)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 35turn the air conditioning or heating equipment on or off.
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#25
A solicitud razonable del pasajero, el conductor debe proporcionar:
En inglés: At a passenger's reasonable request, the driver must provide:
- su nombre, número de licencia TLC y número de licencia del vehículo (name, TLC license number and vehicle license number)
- su nombre, domicilio y número de teléfono
- su número de licencia TLC y número de póliza de seguro
- su nombre y el número fiscal de su empleador
Respuesta: A. El conductor debe atender solicitudes razonables de su nombre, número de licencia TLC y número de medallón o licencia de FHV o SHL (§80-16(g)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 35Passenger requests to provide his or her name, TLC Driver License number (or the
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#26
Un pasajero debe poder apagar cualquier pantalla dirigida a los pasajeros:
En inglés: A passenger must be able to turn off any passenger-facing screen:
- solo cuando el vehículo está detenido
- solo al final del viaje
- en cualquier momento, sin obstáculos (at any time, without obstruction)
- solo con permiso del conductor
Respuesta: C. El pasajero puede dejar la pantalla en blanco y sin sonido en cualquier momento, y controlar o silenciar el volumen (§80-16(i)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 35able to turn off any Passenger-facing screen (i.e. render the screen blank and muted) at any time,
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#27
Un pasajero con discapacidad viaja con un acompañante. El conductor:
En inglés: A passenger with a disability is accompanied by an attendant. The driver:
- puede cobrar una tarifa reducida por el acompañante
- no debe cobrar extra por el acompañante (must not charge extra for the attendant)
- puede cobrar extra solo en viajes largos
- puede cobrar extra si el acompañante lleva equipaje
Respuesta: B. El conductor no debe imponer ningún cargo adicional por transportar al acompañante (§80-17(a)(4)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 36the Driver must not impose or attempt to impose any additional charge for
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#28
Durante un viaje, un conductor de Taxicab puede recoger pasajeros adicionales:
En inglés: During a trip, a Taxicab Driver may pick up additional Passengers:
- Solo a petición del pasajero actual (Only at the current Passenger's request)
- Siempre que haya asientos vacíos
- Si alguien le hace señas en un semáforo en rojo
- Si el conductor lo anuncia al inicio
Respuesta: A. Recoger más gente sin que lo pida el pasajero está prohibido (§80-19(a)(2)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 41A Driver of a Taxicab must not pick up additional Passengers during a trip except at the Passenger’s request.
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#29
Un conductor de Taxicab que cerró sesión solo puede aceptar a un pasajero si, entre otras condiciones, el destino está:
En inglés: A Taxicab Driver who is logged off may accept a Passenger only if, among other conditions, the destination is:
- En el mismo condado que su garaje
- Directamente en la ruta a su casa o garaje (Directly on the route to the Driver's home or garage)
- Acordado de antemano con tarifa fija
- A poca distancia a pie de la parada más cercana
Respuesta: B. Es una de tres condiciones que deben cumplirse todas (§80-19(a)(5)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 42The Passenger's destination is directly on the route to the Driver’s home or garage.
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#30
Dentro de la Hail Zone, un conductor de Street Hail Livery puede aceptar pasajeros:
En inglés: Inside the Hail Zone, a Street Hail Livery Driver may accept Passengers:
- Solo por Hail, nunca por viaje Pre-Arranged
- Solo por viaje Pre-Arranged mediante una base
- Solo mediante una aplicación E-Hail con licencia
- Por Hail o por un viaje Pre-Arranged mediante una base (By Hail or by a Pre-Arranged Trip through a Base)
Respuesta: D. En la Hail Zone se permiten ambos tipos de viaje (§80-19(b)(2)(i)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 43Inside the Hail Zone, a Driver of a Street Hail Livery can accept Passengers by Hail or can accept a Pre-Arranged Trip through a Base.
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#31
Un conductor de For-Hire Vehicle solo puede buscar o recoger pasajeros:
En inglés: A For-Hire Vehicle Driver may solicit or pick up Passengers only:
- Por señal en la calle fuera de la Hail Exclusionary Zone
- Por reserva previa mediante una base con licencia de la clase correcta (By prearrangement through a licensed Base of the proper class)
- Por señal en una parada autorizada de taxis
- Por señal cuando no hay ningún taxi a la vista
Respuesta: B. Los FHV deben trabajar con reserva previa mediante una base con licencia (§80-19(c)(1)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 44A Driver of a For-Hire Vehicle must not solicit or pick up Passengers other than by prearrangement through a licensed Base of the class that can dispatch the Driver’s For-Hire Vehicle.
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#32
Se aplican sanciones más severas al conductor de For-Hire Vehicle que busca pasajeros en Manhattan al sur de:
En inglés: Enhanced penalties apply to a For-Hire Vehicle Driver who solicits Passengers in Manhattan south of:
- East 96th Street y West 110th Street (East 96th Street and West 110th Street)
- East 59th Street y West 72nd Street
- East 86th Street y West 100th Street
- East 125th Street y West 125th Street
Respuesta: A. Es la Hail Exclusionary Zone para FHV, con multas mayores (§80-19(c)(2)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 44If a Driver solicits or picks up Passengers in Manhattan south of East 96th Street and West 110th Street or at the New York City Airports other than by prearrangement through a licensed Base
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#33
¿Puede un conductor de For-Hire Vehicle exigir a un pasajero compartir el viaje con otro pasajero?
En inglés: A For-Hire Vehicle Driver may require a prospective Passenger to share the ride with another prospective Passenger:
- Sí, cuando el vehículo tiene asientos vacíos
- No, nunca (Never)
- Sí, en hora pico
- Sí, si el segundo va en la misma dirección
Respuesta: B. No se puede obligar a los pasajeros a compartir el viaje (§80-19(c)(3)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 44A Driver of a For-Hire Vehicle must not require that any prospective Passenger share a ride with another prospective Passenger.
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#34
Un conductor de Street Hail Livery no tiene derecho a ocupar un lugar en una parada de taxis ubicada en:
En inglés: A Street Hail Livery Driver has no right to take a position at a Taxi Stand located in:
- La Hail Zone
- La Hail Exclusionary Zone (The Hail Exclusionary Zone)
- La Pre-Arranged Zone
- Cualquier condado fuera de Manhattan
Respuesta: B. En la Hail Zone, los conductores SHL pueden usar lugares libres en las paradas (§80-19(d)(1)(i)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 44A Driver of a Street Hail Livery does NOT have the right to take a position at a Taxi Stand in the Hail Exclusionary Zone.
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#35
¿Puede un conductor For-Hire recoger pasajeros en una parada de taxis?
En inglés: May a For-Hire Driver pick up Passengers at a Taxi Stand?
- Sí, cuando no hay taxis esperando en la fila
- No, en ninguna parada de taxis (No, not at any Taxi Stand)
- Sí, pero solo los fines de semana
- Sí, si el pasajero lo pide a él
Respuesta: B. Los conductores For-Hire no deben recoger en ninguna parada de taxis (§80-19(d)(2)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 45A For-Hire Driver must not pick up Passengers at any Taxi Stand.
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#36
Los conductores de los primeros dos vehículos en una parada de taxis (excepto relief stand) deben:
En inglés: The Drivers of the first two Vehicles on a Taxi Stand (other than a relief stand) must:
- Estar de pie junto al vehículo para recibir pasajeros
- Permanecer en el asiento del conductor, listos para aceptar pasajeros (Remain in the driver's seat, ready to accept Passengers)
- Permanecer a menos de 15 pies del vehículo
- Mantener las puertas cerradas hasta que llegue un pasajero
Respuesta: B. Los dos primeros deben estar listos de inmediato; los demás pueden estar cerca (§80-19(d)(6)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 45The Drivers of each of the first two Vehicles on a Taxi Stand, (other than a relief stand), must remain in the driver's seat ready to accept Passengers.
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#37
En una parada de taxis (no relief stand), un conductor que no sea de los primeros dos debe estar a no más de qué distancia del vehículo, salvo si está fuera de servicio?
En inglés: On a Taxi Stand (not a relief stand), a Driver other than the first two must be no more than how far from the Vehicle, unless off duty?
- 5 pies
- 50 pies
- 100 pies
- 15 pies (15 feet)
Respuesta: D. Los conductores más atrás pueden bajarse, pero a no más de 15 pies (§80-19(d)(6)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 45Any other Driver on a Taxi Stand must be no more than 15 feet from his or her Vehicle unless he or she is off duty.
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#38
¿Cuánto tiempo puede un conductor ocupar una parada de taxis durante su descanso (relief time) o uso personal fuera de servicio?
En inglés: How long may a Driver occupy a Taxi Stand while on relief time or Personal Use-Off Duty?
- No más de una hora (No longer than one hour)
- No más de 30 minutos
- No más de dos horas
- El tiempo que el conductor desee
Respuesta: A. Solo los conductores en servicio pueden quedarse más de una hora (§80-19(d)(5)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 45A Driver must only occupy a Taxi Stand when on duty or for no longer than one hour while on relief time or for Personal Use-Off Duty.
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#39
Al llegar a una parada de taxis (excepto relief stand), ¿dónde debe colocarse el conductor?
En inglés: When arriving at a Taxi Stand (other than a relief stand), where must a Driver take position?
- Al frente de la fila si hay espacio
- Junto al primer vehículo de la fila
- Al final de la fila (At the rear of the line)
- Donde el conductor prefiera
Respuesta: C. Quien llega se pone al final y no debe sobrecargar la parada (§80-19(d)(4)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 45A Driver must take the rear position on the line formed at a Taxi Stand (other than a relief stand) and must not overcrowd such stand.
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#40
Un conductor sin motivos justificados no puede negarse a llevar a un pasajero a cualquier punto de la ciudad de Nueva York, los condados de Westchester o Nassau, ni al:
En inglés: A Driver without justifiable grounds must not refuse a Passenger going anywhere within New York City, Westchester or Nassau County, or to:
- Condado de Suffolk
- Aeropuerto de Filadelfia
- Aeropuerto de Newark (Newark Airport)
- Stamford, Connecticut
Respuesta: C. El transporte obligatorio cubre NYC, Westchester, Nassau y el aeropuerto de Newark (§80-20(a)(1)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 46A Driver must not refuse by words, gestures or any other means, to take a Passenger, including a person with a disability and any service animal accompanying this individual, to any destination within the City of New York, the counties of Westchester or Nassau, or Newark Airport.
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#41
Un conductor no debe negarse a transportar:
En inglés: A Driver must not refuse to transport a Passenger's:
- Objetos que al conductor le resulte incómodo llevar
- Ayudas de movilidad si la cajuela ya está medio llena
- El equipaje, silla de ruedas, muletas u otra ayuda de movilidad (Luggage, wheelchair, crutches or other mobility aid)
- Propiedad cuando el conductor tiene prisa
Respuesta: C. Se debe transportar el equipaje y las ayudas de movilidad del pasajero (§80-20(a)(3)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 46A Driver must not refuse to transport a Passenger's luggage, wheelchair, crutches, other mobility aid or other property.
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#42
El conductor debe ayudar a un pasajero que usa silla de ruedas o tiene otra discapacidad cuando:
En inglés: A Driver must assist a Passenger who uses a wheelchair or has another disability when:
- Sube desde la acera y baja hacia la acera (Entering from the sidewalk and exiting to the curbside)
- Sube, solo, ya que bajar depende del pasajero
- Baja, solo, ya que subir depende del pasajero
- Paga, solo, nunca al subir ni al bajar
Respuesta: A. Se requiere ayuda tanto al subir como al bajar (§80-20(a)(6)(iv)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 47Must assist a passenger who uses a wheelchair or a passenger with other disabilities when: (I) Entering the vehicle from the sidewalk; and (II) Exiting from the vehicle to the curbside.
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#43
A petición del pasajero, ¿cómo debe ayudar el conductor a completar el pago?
En inglés: Upon a Passenger's request, how must the Driver help with completing payment?
- Tomando la cartera del pasajero para buscar los billetes
- Completando el pago sin avisar al pasajero
- Negándose, pues pagar es tarea del pasajero
- Ayudando con el lector y contando el efectivo en voz alta (By helping reach the credit card reader and counting cash aloud)
Respuesta: D. La ayuda con el pago incluye el lector de tarjetas y contar el efectivo en voz alta (§80-20(a)(6)(vii)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 48Upon a Passenger’s request, the Driver must assist the Passenger with completing payment, including but not limited to helping the Passenger to access the credit card reader and counting cash aloud.
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#44
Un conductor puede negarse a llevar a un pasajero con un objeto que pueda dañar el vehículo. Este motivo NO aplica a:
En inglés: A Driver may refuse a Passenger carrying an item likely to damage the Vehicle. This reason does NOT apply to:
- Un paquete que gotea líquido sobre el asiento
- Sillas de ruedas, muletas y animales de servicio (Wheelchairs, crutches, service animals and mobility aids)
- Una caja de herramientas grande con bordes filosos
- Equipo pesado que pueda rayar el interior
Respuesta: B. Las ayudas de movilidad siempre se deben aceptar (§80-20(b)(3)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 48which the Driver reasonably believes will cause damage to the Vehicle. (CAUTION: This does NOT include wheelchairs, crutches, a service animal or other mobility aid used by a Passenger with a disability. Mobility aids must be accepted.)
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#45
Un pasajero fuma en el vehículo. ¿Cuántas veces debe pedirle el conductor que deje de fumar antes de exigirle que se baje?
En inglés: A Passenger is smoking in the Vehicle. How many times must the Driver ask the Passenger to stop before requiring him or her to leave?
- Basta con una vez
- Al menos dos veces (At least twice)
- Al menos cinco veces
- No hace falta pedirlo
Respuesta: B. El conductor debe pedirlo al menos dos veces; luego puede bajarlo en un lugar seguro (§80-20(b)(10)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 49The Passenger is smoking and has refused the Driver’s request to stop. If the Driver has already begun the trip the Driver can discharge the Passenger in a safe location. (CAUTION: The Driver must ask the Passenger at least twice to stop smoking before requiring him or her to leave the Vehicle.)
-
#46
Un conductor puede rechazar un viaje al aeropuerto de Newark, Nassau o Westchester si ha manejado el vehículo más de:
En inglés: A Driver may refuse a trip to Newark Airport, Nassau or Westchester County if the Driver has been operating the Vehicle for more than:
- Diez horas en cualquier período continuo de 24 horas
- Ocho horas en cualquier período continuo de 24 horas (Eight hours of any continuous 24-hour period)
- Doce horas en cualquier período continuo de 24 horas
- Seis horas desde el último descanso
Respuesta: B. Se pueden rechazar viajes largos tras más de ocho horas al volante (§80-20(b)(8)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 49The Passenger’s destination is Newark Airport or someplace in Nassau or Westchester County, and the Driver has been operating the Vehicle for more than eight hours of any continuous 24-hour period.
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#47
Un conductor de Taxicab que termina su turno solo puede rechazar a un pasajero después de:
En inglés: A Taxicab Driver ending the work shift may refuse a Passenger only after the Driver has:
- Apagar la luz del techo y avisar al pasajero
- Estacionar en una parada de taxis y apagar el motor
- Cerrar sesión y bloquear las dos puertas traseras (Logged off the Technology System and locked both rear doors)
- Poner el taxímetro en la posición «Vacant»
Respuesta: C. Se requieren ambos pasos para rechazar por fin de turno (§80-20(b)(5)).
Fuente: NYC TLC Rules, Chapter 80, p. 49The Taxicab or Street Hail Livery Driver is ending his or her work shift, and has already logged off from the Technology System and locked both rear doors.